プライバシーポリシー

株式会社ハーモメディ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービスおよびウェブサイト（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、公式LINE、メール、お電話、対面でのやりとり等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• 当社サービスの提供、予約の手配、関係する医療機関等との連絡調整
• 契約の締結および履行、請求等の事務処理
• サービスの改善、新サービスの企画
• お知らせ、ご案内の送付

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• サービスの提供に必要な範囲で、ご本人の同意のもと医療機関等に提供する場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. アクセス解析とCookie

本サービスでは、利用状況の把握と改善のためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用し、個人を特定しない形でデータを収集します。Cookieの利用はブラウザの設定で無効にできます。

8. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ハーモメディ
東京都港区高輪
メール：info@harmomedy.jp

制定日：2026年9月27日